Investigating hotel employee involvement in strategic human resources management
Part of : Tourismos : an international multidiciplinary journal of tourism ; Vol.7, No.1, 2012, pages 117-134
Issue:
Pages:
117-134
Section Title:
Research papers
Abstract:
The aim of this study is to investigating participation levels of hotel employees in the dimensions of strategic human resources management. To achieve this, we present to what extent hotel employees participated in the dimensions of strategic human resources management. The success of hotel business in undertaking the wishes and expectations of its employees will motivate them and will contribute to the managers and companies. The research data was derived from employees working full-time shifts in a five-star hotel. At the end of the research, it’s stated that most of the employees participated in the dimensions of strategic human resources management. However, it’s determined that most of the employees had a middle level participation according to the statements that produce the dimensions strategic human resources management. As a result, it’s deduced that employees in hotels care about the dimensions of strategic human resources management and participate in them. The fact that the data was gathered from only one five-star hotel is an important constraint of this study.
Subject (LC):
Keywords:
strategic human resources management, hotel, Turkey
Notes:
Περιέχει πίνακες και βιβλιογραφία
References (1):
- Asprogerakas, E. (2007). Cıty Competıtıon And Urban Marketıng: The Case Of Tourısm Industry In Athens. Tourısmos: An Internatıonal Multıdıscıplınary Journal Of Tourısm, Vol. 2, No.1 pp.89-114.Bayraktaroğlu, S. (2008). İnsan Kaynakları Yönetimi, Sakarya.Bolat, T ve Seymen, O. A. (2003). Sosyal Bilimler Dergisi, İş Et İğinin Yerleştirilmesinde "Dönüşümcü Liderlik Tarzı”nın Etkileri Üzerine Bir Değerlendirme, Vol. 6, No.9, pp.59-86.Çakıcı, A. C. (2006). Toplantı Yönetimi: Kongre, Konferans, Seminer ve Fuar Organizasyonları, Ankara.Canman, D. (2000). İnsan Kaynakları Yönetimi, Ankara.Chandler, A. (1962). Strategy and Structure, the MIT Pres., Cambridge.Chheang, V. (2009). State And Tourısm Plannıng: A Case Study Of Cambodıa. Tourısmos: An Internatıonal Multıdıscıplınary Journal Of Tourısm, Vol. 4, No.1 pp.63-82.Demir, Y. (2009). e-Journal of New World Sciences Academy Social Sciences, Stratejik İnsan Kaynakları Yönetimi Açısından Performans Değerlendirme Yöntemlerinin İncelenmesi: Örnek Bir Hizmet İşletmesi İçin Karşılaştırmalı Bir Model, Vol.4, No.1, pp.35-59.Develioğlu, K. Haşit, G. ve Bağcı, G. Ü. (2006), Dumlupınar Üniversitesi, Sosyal Bilimler Dergisi, Toplam Kalite Yönetimi Çerçevesinde Yöneticilerin İnsan Kaynakları Yönetimine Bakışları: Bursa (DORSAB)’da Bir Uygulama, Vol. 15, pp.191-204.Dinçer, Ö. (1998). Stratejik Yönetim ve İşletme Politikası, İstanbul.Harness, T. (2009), Qualitative Market Research: An International Journal, Research Methods For The Empirical Study Of Strategic Human Resource Management, Vol. 12, No.3, pp.321-336.Karagöz, M. (2003). Konaklama İşletmelerinde Stratejik İnsan Kaynakları Yönetimi Çerçevesinde Hizmet içi Eğitim Sürecinin Yürütülmesi ve Bir Uygulama, Balıkkesir, Türkiye, Balıkesir Üniversitesi,Koçel, T. (2005). İşletme Yöneticiliği, İstanbul.Mirze. K. ve Ülgen, H. (2005). İşletmelerde Stratejik Yönetim, İstanbul.Nunnally, C. J. (1957). Psychometric Theory, New York, MacGraw-Hill.Öcal, T. (2010), Sendikal Kimlik, Http://iibf.kocaeli.edu.tr/ceko/ssk/kitap50/26.pdf.Özsöz, B. (2006). İşletmelerde Stratejik İnsan Kaynakları Planlaması ve Uygulamadan Bir Örnek, Sakarya, Türkiye, Sakarya Üniversitesi.Perinçek, S. Duran, D. ve Kırtay, E. (2008). Tekstil ve Konfeksiyon, Dünyada Kalite Kontrol ve Toplam Kalite Kontrol Uygulamaları, , Vol. 3, pp.171-173.Seviçin, A. (2006), ZKÜ Sosyal Bilimler Dergisi, Kaynaklara Dayalı Stratejik İnsan Kaynakları Yönetimi, Vol. 2, No.3, pp.183-197.Taşlıyan, M. ve Karayılan, D. (2006). Organizasyonlarda Değişim ve Yönetimi Çağdaş Yönetim Yaklaşımları, İstanbul.Turner, M., Imbaruddin, A. ve Sutiyono, W. (2009). Bulletin of Indonesian Economic Studies, Human Resource Management: The Forgotten Dimension of Decentralisation in Indonesia, Vol.45, No.2, pp.31-49.Usal, A. & ve Kuşluvan, Z.(1998). Davranış Bilimleri Sosyal Psikoloji, İzmir.Wang, Y. (2006). Strategıc employee traınıng and development ın chınese luxury hotels. Tourısmos: An Internatıonal Multıdıscıplınary Journal Of Tourısm, Vol.1, No.1 pp.109-116Weheba, D.M. & Kader, M.A.E. (2007). The Impact Of Communıcatıon In Teachıng: A Two-Way Communıcatıon Approach. Tourısmos: An Internatıonal Multıdıscıplınary Journal Of Tourısm, Vol. 2, No.1, pp.127-143.Yıldız, S., Üngüren, E. & Polat C. (2009). The Relatıonshıp Between Personalıty, Gender And Hotel Departments: Applıcatıon Of 16 Personalıty Factor Questıonnaıre In The Alanya Regıon In Turkey. Tourısmos: An Internatıonal Multıdıscıplınary Journal Of Tourısm, Vol. 4, No.1, pp.29-43.Ylyasov, Y. (2006). Stratejik İnsan Kaynakları Yönetiminin Rekabet Üstünlüğü Sağlamadaki Rolü ve Bir Uygulama, İstanbul,Türkiye, Yıldız Teknik Üniversitesi.Yüksel, Ö. (2000). İnsan Kaynakları Yönetimi, Ankara.
